Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma educativa de Fundación Avanza — Enlace Educativo (en adelante, “la Plataforma”), ubicada en www.avanzacertificados.com, el usuario (en adelante, “el Estudiante”) acepta de manera íntegra, voluntaria y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.

Si el Estudiante no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y cualquiera de sus servicios de forma inmediata.

2. Naturaleza del servicio

La Plataforma ofrece programas educativos en línea de carácter formativo y de capacitación. El Estudiante reconoce y acepta que:

  • La inscripción a cualquier programa es una decisión libre, voluntaria e informada del Estudiante.
  • El Estudiante es el único responsable de su proceso de aprendizaje, del aprovechamiento del contenido y de los resultados académicos que obtenga.
  • Fundación Avanza no garantiza resultados específicos, empleabilidad, validez oficial ante autoridades educativas de ningún país ni reconocimiento por parte de terceros, salvo que se indique expresamente por escrito.
  • Los programas están diseñados como herramienta de formación complementaria y desarrollo profesional.

3. Política de pagos y devoluciones

Al realizar el pago de cualquier programa, el Estudiante acepta las siguientes condiciones:

  • Todos los pagos son procesados en dólares estadounidenses (USD) y se consideran efectuados una vez confirmados por la pasarela de pago.
  • El Estudiante cuenta con un plazo máximo de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de pago, para solicitar la devolución de su inversión.
  • En caso de solicitar una devolución dentro del plazo establecido, Fundación Avanza retendrá el quince por ciento (15%) del monto pagado como cargo por gastos administrativos.
  • Transcurrido el plazo de 30 días calendario, no se aceptarán solicitudes de devolución bajo ninguna circunstancia.
  • Las solicitudes de devolución deben enviarse por escrito a [email protected].

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma es propiedad exclusiva de Fundación Avanza — Enlace Educativo o de sus aliados y licenciantes. Queda estrictamente prohibido reproducir, copiar, distribuir, modificar o comercializar cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

La violación de esta cláusula podrá dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso, así como a las acciones legales que correspondan.

5. Limitación de responsabilidad

Fundación Avanza, sus directivos, empleados, aliados y colaboradores NO se hacen responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma, interrupciones del servicio, errores técnicos, decisiones personales o profesionales del Estudiante, ni de cualquier perjuicio derivado de la relación del Estudiante con terceros.

El Estudiante utiliza la Plataforma bajo su propio riesgo y responsabilidad.

6. Verificación de diplomas y certificados

Cada diploma o certificado contiene un número de referencia único. Fundación Avanza podrá responder solicitudes de verificación de autenticidad enviadas por cualquier tercero que proporcione dicho número de referencia, sin necesidad de consentimiento previo del Estudiante.

Es responsabilidad exclusiva del Estudiante resguardar su número de referencia y compartirlo únicamente con quienes desee que verifiquen su diploma.

7. Datos personales para generación de diplomas

Para la emisión de diplomas, el Estudiante deberá proporcionar información personal incluyendo nombre completo, número de pasaporte, nacionalidad, fotografía tipo pasaporte, correo electrónico y número de WhatsApp.

El Estudiante declara que la información proporcionada es veraz y completa. Cualquier error es responsabilidad exclusiva del Estudiante.

8. Renuncia a acciones legales

Al aceptar estos Términos, el Estudiante renuncia de manera expresa, voluntaria e irrevocable a su derecho de iniciar cualquier tipo de acción legal, demanda, reclamo o procedimiento en contra de Fundación Avanza por cualquier motivo relacionado con el uso de la Plataforma, los programas educativos, los resultados obtenidos o los diplomas emitidos.

Si el Estudiante no acepta esta renuncia, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

9. Modificaciones

Fundación Avanza se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación tácita de los nuevos términos.

10. Cancelación de cuenta

Fundación Avanza se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Estudiante que viole estos Términos, realice actividades fraudulentas, comparta su cuenta con terceros o utilice la Plataforma de manera perjudicial. La cancelación no genera derecho a reembolso.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Al utilizar la Plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Fundación Avanza — Enlace Educativo © 2026 Todos los derechos reservados.